11月17日下午，记者来到中铁诺德龙湾小区了解情况，在一号楼下可以看到，一单元二楼东户的北面窗户被封堵，东墙上本来很小的窗户被私自扩大，已经安装了玻璃。王女士随后和记者一起来到这名业主家敲门，但是屋内没有动静，记者拨打门上留下的电话也没有人接。王女士告诉记者，屋里一堵承重墙也被切割，邻居们发现后，多次和该住户商量无果，这几天装修也停工了。

　　记者来到小区物业了解情况，物业公司秩序部负责人张天慈对记者说，他们已经入户调查了，该业主确实存在私扩窗户和切割承重墙的行为。张天慈提供的视频显示，住户屋内承重墙已被切割掉一个门大小的部分，墙内钢筋割断，非常危险。张天慈说，10月份，物业公司得知情况后和该业主多次沟通，要求其恢复原样，但是该业主态度强硬，一直没有行动。按照规定，业主装修都要到物业备案，目的是防止居民私改乱建，造成危害公共安全的情况发生。该住户没有备案就私自开始装修。下一步，物业会把该住户的情况整理成书面材料，向住建局等部门反映，以排除安全隐患。