中铁呼和浩特局实行高峰运行线路图，加开乌海西至北京、呼和浩特东至赤峰南、呼和浩特东至乌兰浩特、呼和浩特东至海拉尔4对临客，动态根据客流需求对动车组进行重联运行、开行临客、扩编加挂等措施，精准安排旅客运力。同时，1月17日至3月16日京包客专实行冬奥运行图，安排52趟日常线动车组，其中20趟动车组列车实行重联运。
春运期间，中铁呼和浩特局延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
