日前，呼和浩特一名受害人报警称，自己接到自称是“京东客服”的来电，称受害人曾经开通的“京东白条”业务由于国家规定的调整，现需要根据客服提示进行操作，否则会影响个人征信。受害人信以为真，便从手机应用商店下载了“京东金融”APP，又根据提示下载“腾讯会议”APP，并通过“腾讯会议APP”中“共享屏幕”的方式指引受害人输入支付密码、短信验证码等，客服又要求受害人通过向借贷软件借款的方式来“自证清白”，并将借到的资金转账到骗子提供的账户内。经调查，受害人共被骗50万元。
警方提示：京东400开头客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如有疑问请直接拨打京东商城950618或4006065500、京东金融95118或4000988511官方客服电话进行核实。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会，一定是诈骗！此外，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
