当日上午，记者来到塞外苑4号院，发现4号楼正对光华街，一楼为商业用户，二至六楼为住户。4号楼四单元的底商国大药房29号店正在装修，因楼上居民反对国大药房装修时拆除承重墙，目前装修已停，商铺防盗门也上了锁。据住户刘女士介绍，国大药房29号店装修约有半个月了，一开始她听到一楼有装修砸墙的声音，去查看发现，工人砸的墙一部分是承重墙，一部分是剪力墙。于是她就喊上4单元的部分居民阻止工人施工，但工人不听。刘女士向相关部门投诉，在投诉过程中，剪力墙完全被拆除，承重墙因为难拆，只拆了一部分，后被相关部门阻止。

　　在记者了解情况时，呼和浩特市、新城区两级住建部门及新城区城管部门的工作人员来到现场，并联系了国大药房29号店负责人。约1个小时后，国大药房29号店负责人也来到现场。记者进入药店发现，居民所说的剪力墙确实已经完全拆除，只剩下部分钢筋，旁边的承重墙被拆了一个大洞。

　　在现场，执法人员要求国大药房29号店停止装修，由塞外苑4号楼居民聘请第三方对拆除部分进行鉴定评估，费用由国大药房29号店出。待鉴定完后，该加固的加固，该还原的还原。