朱东亮介绍，他是托县古城镇什圪图村村民。4月中旬，他通过百度查到山东有一家农机设备厂生产的撒粪机不错，便根据联系方式与厂家取得联系，厂家随后指派一名销售人员与他沟通洽谈。双方谈好价格后，朱东亮先后通过微信转账的方式向这名销售员支付41500多元的购机款，厂家于4月17日将撒粪机送到什圪图村。

　　朱东亮说：“为抢抓农活，我4月18日一大早就驾驶撒粪机下地干活，结果刚干了不一会儿，撒粪机就坏了。我赶紧联系山东厂家，厂家当日派出两名维修人员来我家维修。可是，这两名维修人员连续修了好几天也没修好，就承诺要先把他们开来的皮卡车押在我家，等他们和厂家沟通好如何解决此事后再把皮卡车开走。可是到了4月23日晚，这两名维修人员趁我不注意，用备用钥匙把皮卡车偷开跑了。后来，我再拨打厂家和销售人员电话，对方都不接了。好不容易打通一名维修人员的电话，对方却让我自己去维修。购买撒粪机时，我也曾经要求厂家把撒粪机的产品合格证书、发票等相关手续在发车时一并带过来，可厂家至今也没有给我手续。现在我怀疑是购买了‘三无’产品。”朱东亮提供的信息显示，这辆撒粪机的销售厂家名叫禹城鑫益机械制造有限公司，公司地址位于山东省德州市禹城市人民路（禹城市嘉友智能制造长夜园院内8号车间）。4月24日上午，记者根据朱东亮提供的联系方式，先后拨打销售厂家和销售员的多个电话号码，均无人接听。