谢先生告诉记者，他于2018年11月入住该小区，小区每年收取物业费和公摊电费，物业费每月每平方米1.8元，公摊电费每年108元。对于小区物业公司单独收取公摊电费是否合理，物业费里是否包括公摊电费，谢先生提出了质疑。

　　5月5日，谢先生给记者打来电话表示，到现在半个月过去了，也没有人监管此事。

　　就东方国际城物业公司向业主单独收取公摊电费是否合理一事，记者分别于4月20日、26日及5月5日拨打了12345市政府服务热线，希望有关部门对业主反映的问题进行调查，但是得到的回复是，因为是系统自动派发，具体哪个部门管12345也不知道，12345只能继续催办。