社区虽小，却连接着千家万户。近年来，社区工作者已经成为基层治理中不可或缺的重要力量。随着基层治理不断推进，社区工作人员的需求量不断增加，今年，呼和浩特市面向社会公开招考聘用社区工作人员500名，进一步充实社区力量。这些社区工作者，分布在各个街道社区，解决着居民的揪心事烦心事操心事……近日，记者走进社区，听到了关于社区工作者的感人故事。

　　青春无悔  一路向前

　　“社区工作者就是社会大家庭的一个个细胞，我们要发挥细胞的作用，守护好社区。我们是这样说，也是这样做的。”9月8日，临近中秋，新城区锡林北路街道车站东街社区工作者吴利娜依然忙个不停。“临近节假日，工作较多。党建、创城、疫情防控，各项工作都有条不紊地进行着……”吴利娜告诉记者，为辖区居民操心大事小事的同时，也不断实现着自己的人生价值。

　　今年30岁的吴利娜大学毕业后选择成为一名社区工作者。进社区后，她面对的是琐碎繁杂的社区日常工作，打交道的大部分是中老年人，“我也曾怀疑自己是不是跟同龄人脱轨了。” 吴利娜说，

　　但随着时间的推移，她对这份工作的价值与意义有了更深的理解。

　　车站东街社区居住的多为老年人，“很多老人孩子不在身边，非常需要关怀。我常陪他们聊天，帮助做些力所能及的事情。”吴利娜对记者说，能得到居民们的认可是自己最大的快乐。如今，她觉得，把青春奉献给社区工作很有意义，当看到居民们满意的笑容，她十分满足。

　　今年春节后，吴利娜作为核酸检测信息录入员，坚守在抗击疫情第一线，经常工作到凌晨，保障着核酸检测工作顺利完成。忙起来时，她一天都顾不上喝口水。吴利娜告诉自己：“社区是疫情防控重要防线，必须守住，我们苦点累点换来居民的幸福健康，值！”

　　工作一年来，吴利娜学到了很多东西。“作为青年社区工作者，我们更有活力，更具创新思维，也有着不怕苦、不怕累、不断进取的精神。相信通过努力，我们一定能精进业务，更好地为居民服务。”她说。

　　组织丰富多彩的活动

　　90后梁玉书是车站西街社区工作人员。9月8日，记者见到她时，她正忙着筹备社区的中秋节活动。

　　“我们准备了一场文艺会演，演员都是社区居民。”梁玉书告诉记者，举办这样的活动，既能给辖区居民提供展示自我的平台，又丰富了居民的文化生活，营造和谐氛围。

　　梁玉书大学期间攻读旅游管理专业，2021年，她通过呼和浩特市招聘社区工作人员考试后，进入社区工作。一年多时间，她负责社区的文明实践、垃圾分类、疫情防控、创城等多项工作。她说，在学校时，服务意识就深深刻在她心底，来到社区工作后，尽最大努力为居民提供服务是她工作的方向。

　　梁玉书每天都早早来到社区，各项工作干得有声有色，平均每个月要举行文艺演出、讲座、家庭教育沟通会、乒乓球赛、义诊等各种不同类型、丰富多彩的活动，她还常走进小区，收集居民关于活动的建议和意见，根据需求来组织活动。

　　采访中，不少居民为年轻的社区工作者点赞说，社区工作队伍越来越年轻，他们带来了新方法、新思路，社区活动的形式越来越新颖，居民们也更有兴趣来参加。

　　有了居民的认可，梁玉书觉得付出非常有意义。她说，社区工作看起来并不起眼，却关系到居民生活环境的舒适和安全，她将在自己的岗位上继续发光发热，做好每一件事。

　　为老服务有温度

　　9月9日，记者来到学府花园路社区时，工作人员李颖正通过电话对来（返）呼和浩特人员进行疫情防控核查。“平均每天要拨打50多个电话，核查外地入呼人员的行程和核酸检测情况。”李颖说，信息流调是疫情防控以来社区工作者的一项常态化工作，大家都在努力牢牢守好疫情防控来之不易的成果。

　　2019年，李颖通过招考进入社区工作，这些年除疫情防控外，她还参与了创城、计划生育、党建等各项工作。因辖区居民中老年人较多，为老服务也是她工作重点之一，在这过程中，发生了许多暖心故事。

　　为保障80周岁以上空巢老人安全，李颖挨家挨户向空巢老人们征求意见，为他们安装门磁。征得老人们同意后，她又利用周末时间，领着工人逐户安装。老人们感激地说：“政府和社区都想着我们、关心我们，真是太好了。”

　　一些老人不会操作手机，李颖就手把手教他们如何使用，还帮着办理生存认证、社保资格认证等业务。

　　在清理楼道杂物过程中，一位半身不遂的老人为方便晒太阳，在楼前摆放了4张木凳子，影响美观，李颖便协调在小区内安装了长条凳 供居民休闲。最近，她又忙着选址要建设一座为老服务中心。

　　干一行，爱一行，是李颖的工作准则。她说，社区工作很琐碎，都和居民息息相关，不管是上级的工作落实，还是居民的日常诉求，她都认真对待。

　　希望更多年轻人扎根社区

　　“千头万绪，基层工作不简单。上面千条线，下面一根针，社区工作者就是连着千家万户的一根‘针’，他们穿针引线，承上启下，基层工作离不开这一根针。”新城区锡林北路街道车站东街社区党委书记、居委会主任冀俊英对记者说，社区工作除了处理各种日常工作，还要完成各个部门下派的任务，应对各种突发状况……

　　冀俊英说，从2020年开始，呼和浩特面向社会公开招考聘用社区工作人员，不断充实着社区力量。事实证明，这些社区工作者在基层发挥着重要作用，要做好劳动保障、群众调解、城市建设等专门性社会服务工作，也扮演着中间人、调解员、教育者、技能师、信息录入员等角色，他们用实际行动服务着居民。

　　“现在，城市基层治理工作越来越专业化、规范化、精细化，因此，随着高学历、能力强的社区工作者加入到这个队伍中，进一步优化了社区干部结构，也为社区工作注入新鲜血液和青春活力。”冀俊英表示，社区工作者是基层的主力军，上知国家政策，下解家务琐事，将居民身边事管得妥妥当当。

　　“在我看来，扎根社区，服务居民特别是对年轻的社区工作者意义很大，既是锻炼又是成长，社区工作需要大家齐心协作。”采访中，冀俊英希望更多年轻人扎根基层，投入到社区工作者队伍中，让基层力量更充实。