“当天我们接到报警后，便迅速赶往现场，一进家门就听到卫生间传来一阵哭闹声。”3月20日，当日出警的呼和浩特市消防救援支队新华东街救援站的一名消防员告诉记者，经询问家长得知，当时孩子进入卫生间，一阵风吹来，虚掩的卫生间门“砰”的一声关上了，孩子被反锁在里面，由于卫生间门锁坏了，从外无法打开，而孩子太小又不会开门。家长急得团团转，只得报警求助。

　　征得同意后，消防员利用手动破拆工具开门。一名消防员利用手动冲击镐砸进门缝和门锁之间位置，另一名消防员利用铁铤将门撬开。3分钟后，卫生间的门被成功打开，幼童获救。