据了解，市民可以微信搜索“呼和浩特12345”，关注微信公众号，点击菜单栏，选择“微互动”，进入“文明随手拍”。随后，填写相关资料（包括以文字形式注明标题、地点、电话和内容，并上传现场图片或视频），确认无误后，即可提交。12345平台收到群众反映事项后，会将问题形成工单派发属地或相关职能部门处办，推动问题及时高效解决。

　　随手拍活动范围为呼和浩特市四区。重点地点为街道、公园、广场、景区景点、汽车火车站、影院、图书馆、文化馆、医院、宾馆、服务大厅、服务窗口、商场超市、学校、交通路口、公交地铁车站台、社区、小区、城乡接合部等场所。内容包括机动车、非机动车、共享单车乱停乱放，机动车人行横道前不主动礼让行人，翻越隔离杆，乱扔杂物、车窗抛物，占用和堵塞消防通道等20项不文明行为。市民凡上传一个作品，经审核采纳后将获得1~5积分奖励，累计积分兑换话费直接充值至绑定电话号码，1积分价值等同于1元，单日最高获取10积分；平台最低兑换标准为30积分，每月总兑换上限3万积分，兑完为止，未兑换积分累计至下月。