让春运多一些春天的感觉

  文/徐剑锋

  ◎头条锐评

  对大多数人来说，春节就是回家团圆。昨日是春运首日，今年春运有啥新便利？ 踏上归途的回乡人还好么？每年的这个时候，旅客出行就成为了大家关注的焦点。当日，记者走进火车站、长途汽车站、高速公路服务区等地，用文字和镜头记录下了春运首日的点点滴滴……（1月14日《北方新报》）

  年复一年的“贺岁大戏”——春运再次震撼登场，这是一段交织着向往与焦虑、幸福与艰辛的历程，让每一位旅客有尊严地归家，需要社会方方面面撸起袖子加油护航。

  客观而言，春运作为“人类最大的迁徙活动”，遇到各种问题在所难免，迫切需要最暖的春意兜底。从订票买票，到进站上车、入场登机，再到接车接机，只有把复杂情况想得更周全一点，把应对措施做得更充足一点，处处体现服务的细致入微，那么细节就组成了最好的服务。譬如，在交通信息的联动上，做到无缝对接；在候车广场上，多安装几个临时流动厕所；在服务大厅内，组织志愿者用专业知识为旅客排忧解难。

  当然，让春运多一些春天的感觉，每一个旅客都是主角，理当遵章守纪、文明出行。不带危险品上车，不乘坐黑车，不插队加塞……这些分分钟就能做到的事情，方便了别人，同样也是方便自己。只要持之以恒地练好素质提升的内功，带着互谅互助上路，就能让归途处处充满喜和乐。再远的路，也能成为平安顺意的泰途。