名字里有生僻字 买车票遇难题

编辑同志你好：我叫何凊（qìng），是内蒙古电子信息职业技术学院一名大三学生，老家在海拉尔，以前买票都是学校统一订票，最近，家里有事，我需要请假回家，所以自己去订票，输入姓名就遇到了问题，点击进入12306网站的“常用联系人”页面，发现自己的身份信息后有“待核验”三个字。究其原因是名字里有生僻字。那么，如果名字里有生僻字，订票时该怎么办呢？”

——读者何凊

本报呼和浩特1月2日讯 （记者 毛锴彦）春运火车票开始销售了，可有人却在买车票时遇到了麻烦——不能通过网络购票，原来是名字中的生僻字惹的祸。

那么遇到这样的情况，该怎么买票呢？不少网友支招表示，可以拨打订票热线，避免网络购票输入姓名就可以买到票。据呼和浩特铁路局工作人员李涛介绍，如果通过网络订票不成功的话，可以通过95105105订票热线订票。昨日，记者以何凊的名字通过95105105订票热线进行验证，结果订票成功。

对于网上订购机票，记者咨询了“携程网”的客服人员。客服人员解释说：“如果是乘客自己网上操作购买飞机票时，会填写自己的身份证号码、姓名等。如果是生僻字，那么系统将提示该汉字无法识别，而自动转换到拼音填写模式。这样直接用拼音代替生僻字就可以了。还是很方便的，乘客根本不用担心。”

面对名字里的生僻字，内蒙古师范大学文学院教授李淑章建议：“名字只是一个代号，起名字就是为了方便与人交流、更好的融入社会，朗朗上口、通俗易懂的名字更加适合。而名字当中有生僻字，不仅会导致大部分人不认识，孩子与他人交流不畅。在考试、录入电子档案、办理登记手续、购买飞机票、火车票都会出现一系列问题，给他人也带来不便。因此，在起名字时使用生僻字是不提倡的。在国家公布的《通用规范汉字表》当中，有一级常用字3500个，这些汉字完全可以满足家长们给孩子起名字的需求，不需要去选择生僻字。同时，现在也提倡使用规范汉字，在提升国家通用语言文字规范化、标准化水平的同时，也满足信息时代语言生活和社会发展的需要。”