乌兰察布，这是一方壮美、气势雄浑、魅力四射的红色之城，在这片雄浑壮美的土地上，我们感受着乌兰察布市第三医院改革创新，迅速崛起的发展态势，感受着这家崇德尚术、助危扶困，深受老百姓爱戴，在乌兰察布市有着广泛影响力的百姓放心医院。

　　拓者无疆 继往开来谱新篇

　　乌兰察布市第三医院始建于1960年，历经57年砥砺前行，薪火传承。如今的乌兰察布市第三医院已发展成为建筑面积47932平方米，具有床位566张，设置综合管理科室14个，临床医技科室34个，全年门诊量达近15万人次，住院人数达近6000人次，集医疗、教学、急救、保健、康复于一体的综合性医院。

　　第三医院的工作得到了乌兰察布市、集宁区各级领导的大力支持和关心，区委、区政府和卫计委的各级领导经常来院考察，询问了解医院的新院区建设进展和医护人员的工作生活情况，并深入病房慰问患者治疗康复出院的情况，极大地鼓舞了全体干群的积极性。

　　现在第三医院已是乌兰察布市重点医院，也是市、区各级医疗保险定点医院及呼和浩特铁路局医疗保险定点医院，市新型农村合作医疗定点医院以及中国健康扶贫定点医院。1995年医院被评定为卫生部标准二级乙等医院，1996年被评为世界卫生组织标准“爱婴医院”；医院连续多年保持“自治区文明医院”称号，2000年被授予自治区百佳医院称号。

　　改革创新 向现代医院管理迈进

　　乌兰察布市第三医院始终把社会效益放在首位，努力建设环境优美、学科配套、设备先进、技术力量雄厚、治疗手段全面的一流现代医院，以更好的满足广大人民群众的医疗需求。

　　——全面加强医院基础建设。2017年，在区委、区政府的大力支持下，第三医院一座集门诊、医疗和住院为一体的现代化综合医疗大楼投入运营，成为医院品牌形象的标志性建筑，是目前乌兰察布市档次高、功能完善的综合医疗大楼。住院楼拥有500张床位，配置功能齐全，其内部设施有国内一流的重症监护病房、手术部、物流传输系统、检验中心、配液中心和供应室等。新院区还建设起乌兰察布市最大血液透析中心，具有透析床位（机位）55个。与此同步，还设置了设备齐全、技术先进、突出微创和介入治疗的普外科，医院普外科和妇产科的发展目标是打造乌兰察布市重点专科。

　　新院区投入运营以来，医疗服务覆盖了全市二百余万人民，同时，由于医院急救、应急能力的增强，为病人提供了舒适的就医环境，提供了更可靠的医疗保障，极大地缓解了乌兰察布地区老百姓看病难、住院难的问题，受到乌兰察布市地区患者及自治区同行的广泛好评。

　　——探索公立医院改革之路。努力构建医院现代化管理的新模式。一是建立充满活力的人事制度。第三医院全面推行聘用制度和岗位管理制度，坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用，逐步建立起能进能出、能上能下的灵活用人机制；二是建立适应医疗行业特点的薪酬制度。科学、合理核定医院任务总量和收支总量，建立完善的收入分配激励机制，坚持绩效工资重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜，合理拉开收入差距，确保改革后医务人员合理收入不降低，让医务人员享受到改革带来的成果；三是建立科学的绩效考核评价机制。考核结果向社会公开，并与医保支付、财政补助、工资水平、个人发展等挂钩；四是建立顺畅有序的药品保障供应机制。医院于2016年开始实行药品零差价销售。同时，通过减少药品配送流通环节，规范流通秩序，降低药品价格；五是加快推进临床路径工作标准化，逐步建立与医院整体发展相适应的临床路径管理工作体系；六是进一步完善分级诊疗制度。医院建立健全了双向转诊制度、分级诊疗制度和分级诊疗工作实施方案，把分级诊疗工作列入医疗质量、安全与服务考核的指标体系，同步进行监管，考核与持续改进的分析评价，形成严格有效、严密实用、畅通的上下转诊渠道，为病人提供整体性、连续性的医疗服务。

　　——建立完善的现代医院管理制度。第三医院严格按照等级医院的考核要求标准，健全内部运行管理机制，建立起以质量、安全和效率为主线的各项管理制度。对相关医疗规范和工作流程进行修订完善，使医疗质量与安全管理更趋规范化。以提高制度的执行力规范医疗服务行为，进一步完善了医院用药管理、处方审核制度。通过加强临床路径和诊疗规范管理，严格控制了高值医用耗材的不合理使用。通过严格执行财务会计制度，加强对经济运行分析与监测，确保医院降本增效目标的实现。同时，通过实行院务公开制度，发挥职工代表大会的作用，加强民主决策，推进民主管理，促进了依法执业、廉洁行医。

　　品牌培育 科技创新增活力

　　在第三医院发展中，他们把目光始终瞄准医疗技术发展的最前沿，形成特色，铸就品牌。

　　——全面加强医院学科建设。第三医院全面实施优势专科建设，为了打造医院肛肠科品牌，医院聘请国内最著名专家、中国肛肠学科带头人张燕生教授定期到医院进行传帮带。在31年风雨无阻的帮扶岁月里已深受第三医院领导、医护人员及广大患者信任的张教授也深深地爱上了乌兰察布市这片朴实的热土，于是在张教授的多方奔走呼吁牵头下促成了乌兰察布市第三医院与北京长青马应龙肛肠医院的京蒙对口帮扶项目。在多年的对口帮扶中，北京长青肛肠医院定期在第三医院开展义诊活动，并在第三医院设置了肛肠科进修实习基地，组织专家学者定期到医院开展业务培训，讲授肛肠疾病领域的最新理论研究成果以及临床业务知识，为乌兰察布市肛肠学科领域培养了一批优秀的专业人，在北京长青肛肠医院专家、教授的帮扶下，医院的肛肠科被命名为全国消痔灵注射疗法培训示范基地。与此同时，张燕生教授还帮助医院建立了肛肠科常见疾病诊疗中心，使医院肛肠科治疗工作迈向了正规化、标准化。张教授还带领医院肛肠科先后开展了PPH、TST、RPH等微创治疗痔病的技术；开展了腰腧穴麻醉、术后亚甲蓝封闭等镇痛止痛技术；先后成功诊治了几十例肛肠科疑难杂症，使乌兰察布市人民足不出户就能享受到高质量的医疗服务。

　　——坚持走人才强院之路。医院注重人才引进、培养和使用，建立起一支医术精湛、百姓信得过的专业技术队伍。医院加大对专业技术人员的引进力度，医院每年招聘专业医护人员30到50人，为科研技术的开展提供人才储备。医院注重强化在职医护人员的专业培训，2015至2016年累计派出医师130余人次到北京、张家口、秦皇岛、呼和浩特市、包头等地知名医院进修深造；医院还通过组织各类学习培训班提升医护人员的专业水平。特别是在张燕生教授的传帮带下，肛肠科室主任昝久斌成功获得第八批肛肠学科全国知名专家称号，2017年9月张燕生教授正式将其收为关门弟子。

　　2015年在实施“微天使工程”的项目下，医院与国家中关村肿瘤微创治疗产业技术创新战略联盟北京佑安医院建立了帮扶合作关系，启动了首批肿瘤微创技术培训人才计划，为医院培养了一批肿瘤医师、影像医师、微创治疗医师。通过不懈努力逐步形成了科学、完善、合理，符合医院长远发展的人才梯队。

　　——科技创新增活力。2015年医院以入选“微天使工程”示范医院为契机，引进超亿元的医疗设备，实现了医院基本医疗设备和大型医疗仪器设备的更新换代。目前医院已经配备了西门子双源CT、西门子1.5T核磁共振、西门子16排螺旋CT、口腔CT、1000毫安大C臂、立式和吊装式DR、超高档四维彩超、胃肠镜、腹腔镜等内窥镜系统、全套病理科设备、新院区手术室麻醉设备和手术设备、透析室设备、ICU监护设备等大型医疗设备，使医院设备综合水平由低端落后迈向全市一流。

　　第三医院还与北京市积水潭医院、北京中医药大学东方医院、解放军251医院、内蒙古医学院、第二附属医院、内蒙古医院等区内外三甲医院建立起对口协作关系，为患者提供院外专家远程会诊、来院会诊和手术等方便患者的医疗服务。

　　与此同时，医院全面实行信息网络化管理，已完成HIS、LIS、PACS、电子病历、电子处方等数字化项目建设。

　　造福桑梓 患者为先写大爱

　　悬壶济世，造福桑梓。第三医院坚持多措并举，打造人性化服务品牌，构筑患者的温馨港湾。

　　医院围绕“以病人为中心”的宗旨，注重加强医德医风和职业道德教育，强化职业责任、职业道德、职业纪律教育。同时，组织开展了“岗位技能竞赛”活动、急救知识培训、应急知识演练、“三基三严”知识及专业知识培训讲座等。护理部还以提高护理质量为重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，引导广大医护人员尽责圆梦，以良好的医务工作者形象向社会传递第三医院优质服务品牌，使“以病人为中心”的宗旨理念，在服务创新的实践中不断延伸升华。

　　为了方便患者就医，医院还增加了收费窗口，简化了医疗服务流程，减少了患者排队等候时间；开展了病房出院患者随访活动和为病人提供检查结果现场查询及电话查询服务，承诺一般检查等候时间不超过40分钟，既为患者提供了方便快捷的检查结果查询，又缩短了等候时间。同时医院还建立急诊绿色通道，实行“先诊疗，后结算”模式，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”。

　　笃行济世 回报社会勇担当

　　厚德精术，大爱无疆。第三医院坚持以公益为责任，积极开展社区医疗服务，定期组织专业人员深入基层卫生院、社区服务站进行业务指导，并与社区建立起免费会诊、双向转诊及设备检查资源共享的合作关系，形成“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的格局。

　　同时，医院还与集宁区扶贫办对接，确定白海子镇、马莲渠乡为重点帮扶点，与集宁区白海子镇中心卫生院开展对口支援活动。充分利用医院的专业技术和资源优势，努力为卫生院在医疗技术、医院管理、技术引进、学科建设、人才培养和教学科研等方面给予最大限度地帮助。

　　医院还为白海子镇、马莲渠乡的农牧民提供免费医疗卫生服务。为24个村的416名贫困村民建立起健康档案和信息卡，定期展开信息采集和健康体检。在深入开展的结对帮扶工作中，全体医护人员用无私大爱践行了白衣天使守护百姓健康的神圣职责，用实际行动诠释了当代医院的社会责任，受到结对帮扶村贫困村民的普遍好评。

　　改革创新谋发展，春华秋实铸辉煌，第三医院的全体医护工作者真正把习近平总书记在全国卫生与健康大会上强调的把人民健康放在优先发展的战略地位，努力全方位、全周期保障人民健康的要求落在了实处，实现了创全国百姓放心医院的目标，他们正在一步一个脚印，为乌兰察布市卫生事业的发展作出无私的贡献，成为乌兰察布市人民心口相传的“生命标杆”，在百姓心中铸起呵护健康的丰碑。