为充分落实纳税人“最多跑一次”要求,营造便捷高效的办税环境,内蒙古自治区乌兰浩特市国家税务局整合多方涉税单位资源,推出联合服务,用“大窗口”开启办税新模式。该局打破办税厅窗口只能办理国地税业务的局限,把办税厅作为一个大窗口,融合了导税咨询、自助申报、技术服务、前台受理等多个服务区。在推进国地税一厅通办的基础上,协调邮政代开发票业务和税控盘服务商等第三方进驻办税服务厅办公。第三方人员均统一着各自工作服,佩戴工作名牌,在办税厅内指定区域与税务人员集中办公。纳税人可以一次性在办税厅内完成多个涉税事项。集成模式使管理与服务得到最佳结合,满足了纳税人不同的办税需求,使纳税人充分享受到“走进一个办税厅就是面对一个大窗口”的便利,深受纳税人好评与点赞。“以前出来办税,得跑几个地方,基本得用上半天时间。现在来大厅,各个区转一圈基本就能办完事,就像‘一站式’购物一样,不用东奔西跑了,省时省力。”鑫德万家美装饰行的李臣先生喜悦之情溢于言表。
(王美丁)