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以改革之“进”助纳税人获得感之“增”

  “机构改革不仅没有影响正常办税,反而把最新政策解释的更到位、新的业务办理的更快捷、新的服务施行的更贴心,让我们切实体验到纳税服务新变化,感受到改革带来的实实在在的便利。”鄂尔多斯市国中水务有限公司财务会计王拥丽在办理即征即退业务时说。 

  留抵退税、简易注销等政策出台后,国家税务总局达拉特旗税务局采取系列措施,让纳税人切实享受机构改革和税收改革的红利。通过税企微信群、张贴宣传海报、发放宣传手册、办税厅设置导税咨询岗等形式让每位纳税人熟知最新的税收政策;通过参加上级机关组织的视频会议、视频培训、集中培训等,确保准确领会上级精神和掌握工作标准;通过自主培训、专家讲授、经验交流、实地演练等方式,实现精准培训;通过网络学习平台,集中精力学习自己的弱项,提升综合业务水平。办税服务厅在原有实现“一厅通办”的基础上,通过系统整合、窗口优化、网络互通、强化培训、导税团队组建等方式,实现了所有窗口税务人员“一窗一人一机双界面”办理税收业务,纳税人到一个窗口即可办理所有涉税事项,真正做到了“最多跑一次”,便利了纳税人。

  (史毛毛)

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