一站式服务,降税体验更有感。空港物流园区(保税区)税务局将办税服务厅作为纳税人了解政策和办理业务的第一场所,设立减税降费绿色通道和咨询窗口,通过“导税员+窗口人员+值班领导”的咨询模式,快速引导纳税人办理涉税事项。建立反馈机构,设立意见簿,及时收集和登记纳税人意见建议,确保问题有处提,诉求有回应,努力提升纳税人的办税体验感。
零距离解读,红利释放更彻底。近日来,空港物流园区(保税区)税务局动员全体干部职工成立若干咨询辅导团队,通过电话、微信、QQ、公众号等新媒体方式,向纳税人推送“减税降费全易通”和政策大礼包,各辅导团队成员确保随时在线答疑解惑,走心服务为减税降费红利的落地锦上添花。
强动力助推,工作推进更稳健。为更好推进减税降费政策和措施的落实,空港物流园区(保税区)税务局充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组建党员先锋队和青年突击队,重点围绕需求企业开展有针对性的服务,着重负责适用政策筛选与解读、优惠资料留存与备查、财务办税等方面遇到的操作性问题,切实将党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥在减税降费的第一线。“虽然他们都是年轻人,但是很认真、很负责,政策落实很靠谱。作为入园企业,我们对做大做强很有信心。”内蒙古蒙凯进出口贸易有限公司李女士高兴地说。
(王宁)