强化理论学习，“精神之钙”强头脑。开发区税务局紧紧围绕主题教育要求，在全局范围内自上而下开展大学习、大讨论、大研讨，通过党委会、党委理论学习中心组学习、读书班及个人自学等形式，针对加强减税降费业务进行深入学习和研讨，对减税降费过程中发现的问题，采取集中讨论、征求意见等形式，不断深化对减税降费工作的认知，确保理论武装头脑，指导实践。

　　强化队伍建设，“送货上门”解难题。确保广大纳税人及群众深入了解减税降费工作，开发区税务局积极动员广大党员干部牢固树立担当作为、勇于创新的精神，坚持“送货上门”，把减税降费工作的惠民政策送到纳税人家中、群众心中，并根据纳税人提出的疑难问题进行深刻剖析和解答，确保“党员干部多说一句，人民群众少走一步”，不断提升人民群众的满意度和获得感，推进减税降费工作迈向新台阶。截至目前，开发区税务局根据全市所管辖商户分布，共计走访5600余户，发放宣传短信21000余条。

　　强化双向沟通，“贴心服务”暖民心。为确保所管辖纳税人对减税降费政策应知尽知、应享尽享，开发区税务局多形式、多载体丰富宣传渠道，强化双向沟通，通过举办纳税人学堂实体培训、点对点走访、线连线沟通、网对网答疑等方式进行政策宣传，在确保人民群众对减税降费各类政策应知尽知的同时，也不断深化全局党员干部的自我提升，为减税降费工作在锡林浩特市落地生根、开花结果奠定了坚实基础。截至目前，全局共计组织纳税人培训6000余人次，利用税企QQ群2个，微信群9个，点对点、线对线在线解答疑惑3000余次。

　　（李栋）