疫情防控期间，该局主要采取“非接触式”办理和预约式办理两种办税方式，确保“防控”和“服务”两不误。“非接触式”办税，拥有强大的后台支撑，目前有185项涉税缴费事项均可在电子税务局中办理，同时配备专岗对网上提交的业务进行实时审核受理。该局建立多个网上办税微信群，提供全天候的远程服务，方便纳税人通过电话、微信、I税平台进行业务咨询、了解最新政策、获得操作指引。

　　对于无法在电子税务局中操作的业务，纳税人可以通过办税服务厅预留电话进行预约办理。前来办理的纳税人在进入办税服务厅前需要佩戴口罩、检测体温、详细登记，而后由工作人员分流引导。工作人员全面防护佩戴口罩，柜台前设置距离一米的红线，尽量避免办税过程中的近距离接触。同时，我局全面推广纸质发票“线上申领、线下配送”服务，减少纳税人往返办税服务厅次数，降低纳税人办理业务的风险。（刚超 索婧）