党群服务中心建好是基础,用好是关键。要真正各尽其用,真正让广大党员群众走进来、留下来,让其成为有温度、有人气的“党群之家”。然而,目前一些党群服务中心还存着管理不够规范、服务质量不高、推广宣传力度不强、开展活动内容单一、与群众需求联系不够紧密、场所利用不够充分等问题。这些不仅造成了资源浪费,还使党群服务中心的功能大打折扣。要切实解决这些问题,就要夯实党群服务中心的“里子”,在如何充分发挥作用上下足功夫。
要在硬件配足、活动阵地“有形覆盖”的同时,做到功能、服务开发利用的有效覆盖,搭建内容多元、资源有效整合的信息化服务平台。另外,要用活平台,多倾听党员和群众意见,加强党建工作与文化引领深度融合,以喜闻乐见的形式,积极组织开展形式多样的培训学习、文体、志愿服务等活动, 吸引党员群众主动参与到服务中心来,真正把党群服务中心打造成锤炼党性的大课堂、开展活动的大舞台、服务群众的主阵地。
要进一步提高服务意识,提升服务质量。围绕党员和群众生产生活需求,探索党务政务有效融合机制,推进服务便民化。注重融合聚集各类服务资源,积极与驻区单位、辖区企业主动对接,梳理“资源清单”,同时建立需求清单,实行双向认领、双向服务等。要完善党群服务的量化考评机制,确保党群服务不流于形式、不浮于表面,让党员群众遇到困难、需要帮助时及时想到服务中心,使之真正成为党员群众生产离不开、生活离不开、感情离不开的精神家园,切实提升党员群众的满意度和幸福感。