每日巡访,列出居民需求清单,通过终端上报、分析研判、协调解决。连日来,家住赤峰市宁城县泰和小区的党员刘欣多了一个身份,做为泰和社区第二网格的网格长,她化身社区“管家婆”,搜寻居民的操心事、烦心事、揪心事,并第一时间帮忙解题化“堵”。
“人在网中走,事在格中办”这是宁城县构建城市党建引领基层社会治理体系的一个缩影。近年来,宁城县坚持以智慧党建引领,聚焦社区治理、为民服务,在小区中运用“红色网格”,配强“红色管家”,打通基层治理神经末梢,切实做到民呼我应。
街道党工委按照“规模适度、无缝覆盖、工作便捷、便于管理”的原则,织就“社区党组织—网格党支部—网格党小组”三级组织架构网。深入推行“一长一员一团队”的服务模式。今年以来,“红色管家”收集上报各类诉求事项3562条,处置率达到96.56%。“过去居民的大事小情,只能找社区,社区人手少、活儿多,拖个三天五日能解决就是快的了,现在不一样了,‘脏乱差’不见了,事情办理提速了。”在泰和小区居住多年的吴大爷说。
党建领航之下,社区将网格区域内的综治、民政、社保、医保、司法、信访等资源力量进行了有效整合,建立起以党员为骨干,社区工作者、居民代表、志愿服务者、群团组织等多元群体为支撑的党建引领社区治理工作体系,社区党建联合体融合单位3000余名“双报道”党员志愿者共同参与协助网格区域内“多网合一”服务治理。打造出共建共享共治的党建“朋友圈”。融合共建单位以每月开展一次主题活动共建、每季召开一次事务会议共商、每一件事都有专人负责落实共抓为载体,形成合力共治。社区治理由唱“独角戏”向“大合唱”转变,多元服务主体、多元服务资源有机结合,有效实现“多格合一”。
“有事就找网格长”已然成为社区居民的口头禅,小网格释放出的大效应,带动社区全员参与治理、全域覆盖服务的协同治理新格局逐步形成。