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国家税务总局内蒙古察哈尔工业园区税务局 加强干部队伍建设 推动营商环境优化

  为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,国家税务总局内蒙古察哈尔工业园区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以纳税人和缴费人为中心的服务理念,加强干部队伍建设,通过提高办事效率和服务水平,打造良好的税收营商环境,不断提高纳税人的满意度、纳税人税法的自觉遵从度,建立和谐的征纳关系。

  加强税收法制建设,营造公开、公平、公正的税收法制环境。该局全面推行依法行政,坚持公正执法、文明执法,做到依照法定权限履行职责,解决少数干部法制意识不强、执法不公、违法施政等问题,健全行政执法责任制,严格执行执法过错追究制,既要做到依法征收,又要保证纳税人合法权益。

  加强纳税服务体系建设,形成高效、便捷、优质的纳税服务格局。一是继续开展“便民办税春风行动”,落实《纳税服务规范(3.0版)》,聚焦解决纳税人关心的问题,做到在服务中执法、在执法中服务。二是有计划、分层次地对税务干部开展线上或者外出培训,同时利用每日上下午两次例会或者下班空余时间,对照办税服务事项及办理流程进行细致梳理,切实增强业务处理能力。三是组织“练兵比武活动”,通过练和比,加快建设专业骨干型和复合引领型人才队伍。四是大力推广在线直播培训模式,创造线上点播、线下录像回放的立体培训模式,积极推进疫情期间税费优惠政策辅导。

  加强干部队伍作风建设,提高干部队伍服务经济发展的素质和能力。我局要求干部转变工作作风,规范服务行为,提高工作效率;落实好“首问责任制”、预约服务、延时服务等工作制度,努力实现纳税服务“零距离”;优化廉洁教育培训,打造忠诚、干净、担当的干部队伍;拓宽监督执纪范围,探索八小时以外监督模式,切实维护党纪、政纪的严肃性,提高监督质量。(曹雅芹)

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