会议指出，党的十八大以来，中国特色志愿服务开创了崭新局面，全民踊跃参与、众志同心的凝聚力不断增强，增进民生福祉、服务大局的能力更加坚实，担当急难重任、发挥特殊作用的战斗力更加强劲，涵育主流价值、培育文明新风的引领力不断提升。

　　会议强调，学雷锋志愿服务工作要牢牢把握新时代新使命，深入开展庆祝建党100周年系列志愿服务活动，在为民服务中彰显党的领导和社会主义制度的显著优势。要以更大力度推进文明实践志愿服务，在服务百姓生活、解决实际问题中凝聚群众、引领群众。要根据疫情形势变化，有针对性地开展志愿服务，做到平战结合、科学应变。要在完善体制机制、夯实基层基础、提升服务效能上下功夫，推动学雷锋志愿服务高质量发展。

　　会上公布了2020年度学雷锋志愿服务最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区“四个100”先进典型名单。