“以前是烂房子、泥巴路，楼道里好多天没人打扫。”已经在此住了近30年的姜秀英见证了小区的变与不变，“现在，环境好了，设施好了，小区里里外外焕然一新，但邻里间互帮互助的习惯还和以前一样。”

　　5月25日，居民南换莲收到社区送来的一朵“小红花”。这朵“小红花”意义非凡，代表着社区对她参与志愿服务工作的认可。在2020年新冠肺炎疫情防控期间，她和小区其他志愿者一起向社区报到，负责小区大门口的测温登记、值班值守等工作，平时干一些力所能及的事，打扫楼道，挨家挨户传达社区的最新信息……南换莲说，小区就是家，邻居就是家人，我帮你，你帮我，大家一起快乐健康地生活，幸福感满满。

　　据通州社区党支部书记王玮介绍，社区以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为宗旨，以“便民、安民、惠民、助民、乐民”为目标，开展富有实效、形式多样的“我帮你”志愿服务活动。“我帮你·送你一朵小红花”志愿服务活动就是其中之一，活动涵盖政策宣讲、扶贫帮困、治安巡逻、文明劝导等多个内容，居民志愿者累计服务5小时可得一朵小红花，三朵小红花可免费剪发一次，十朵可减免物业费100元……■下转第2版　　■上接第1版  志愿服务积分兑换制度的实施，进一步完善了志愿服务工作机制，让越来越多的人自觉投身到社区志愿服务活动中来。

　　此外，社区引导辖区驻片单位、包联单位、爱心企业、个体工商户等志愿者参与志愿服务活动， 成立“卫生保健我帮你”志愿者服务队，定期向居民宣传卫生保健知识，为困难群众送医送药上门；开展“情暖万家我帮你”志愿服务活动，对辖区内特困孤寡老人、残疾人和特困学生进行结对帮扶，通过开展“义剪”“口腔义诊”等活动，解决他们日常生活中遇到的困难；“法律援助我帮你”志愿服务活动的开展，提升了社区居民的法律意识和法治观念；将“劳动就业我帮你”志愿服务引入乌兰察布市铭扬职业培训学校，为居民提供专业化的贴心服务与培训；用身边人影响身边人，引导更多社区居民助力建设“有温度的幸福小区”。

　　既服务群众，也依靠群众。为实现居民从社区事务“街道社区定”到“自己的事情自己议”的意识转变，通州社区搭建起“小院议事角（厅）”平台，自2020年9月开通以来，商议解决了社区高龄老人日常生活照料、房屋私自搭建、自来水跑漏、物业引进、文明养犬等30余件大小事务。如今，社区“面子”靓了，“里子”实了，老百姓的日子更美了。