为推动解决不动产登记历史遗留问题,该局推出综合办税服务厅专人专窗专办、5个不动产延伸点集中办理,协同部署、即来即办、办必办妥的“5+1”服务模式。在“夜市”服务基础上,开启周末和节假日“延时服务”。为推动“契税网上办”尽快上线,多次与自然资源部门沟通协调软件测试和应用等各项工作。积极与多家房地产公司联系,组织开展金地名京项目“交房即交证”试点工作,为首批30名交房业主办理此项业务,在全区范围内率先实现“税票、房本、钥匙一起领”。
该局还全面推行“非接触式”服务、套餐式服务,积极推进车辆购置税手机缴税服务等便民举措。优化企业办税流程,推出新办企业套餐式服务,以及集信息确认、户管注册、税种核定、资料发放、新办企业涉税辅导等多个事项于一体的“一站式服务”。将发票限额票量变更、小规模转一般纳税人、简易处罚等发生频率高、业务较为复杂、上下游流程关联度高、需要跨系统操作的关联事项纳入套餐式服务。以受理窗口为服务切入点,推行“请进门、勤服务、顺利办”的新纳税服务理念,有效遏制“门难进、脸难看、事难办”的现象。