供热方面，满洲里市两家供热企业24小时监测换热站参数，对供热管网进行巡检，及时调配管网负荷，组建应急保障队24小时待命，发现情况及时抢修。目前，两家供热企业厂区供热燃煤储备充足，分别能保障供热用煤20天和18天，且每天两家供热企业燃煤进场4200余吨。

　　供水方面，水务公司采取水质实时监测、水质化验日检测等措施，组建供水应急抢修队，确保突发供水故障快速抢修。对无法线上缴费的派出流动缴费车，并公布24小时服务热线，全力保障居民正常用水。

　　供电方面，提前储备60余人维修队封闭管理，每日对重点用电地段进行巡视和维修，已订购充足电缆等应急材料，配备2台应急发电车，全力保障医疗救治场所和居民用电。

　　在就医用药方面，选取2家连锁药店及16家零售药店，统一配送方式为全市提供医药保障。满洲里市人民医院发热门诊正常开诊，普通患者和急诊患者由南区医院接诊，保障居民就医需求。

　　在生活用品保障方面，建立工作专班、社区、商超三级联动机制，居民可通过平台企业进行采购及配送。