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构建吃住行游购娱完整服务链

盘活文旅资源推动“乌海游”持续升温

  □本报记者  郝飚

  作为乌海市唯一一家国有文化旅游企业,乌海文旅集团在重组成立不到两年的时间里便实现“涅槃重生”。活力迸发的背后离不开企业的持续深化改革。

  “2023年,乌海湖景区收获满满,仅国庆假期就接待游客2万人次,实现营业收入193万元,按可比口径较2019年同期增长246%,创历年新高。”乌海文旅集团综合部部长贺文娟兴奋地告诉记者,2023年前10个月,乌海文旅集团接待游客15万人,集团及子公司营业收入964.27万元,实现了扭亏为盈。

  乌海市原有两家国有文旅公司,因为资产负债率高、人员负担重等问题,企业缺乏竞争力,发展难度大。2020年底,乌海市将这两家企业合并重组为乌海全域文化旅游产业发展集团有限责任公司(简称乌海文旅集团)。企业成立后聚焦主责主业,坚持市场化改革、推行现代企业制度、实施对标一流企业价值创造行动,积极开发全季节旅游,拓展旅游新业态,不断丰富运营项目,极大地激发了职工干事创业的动力,提高了企业活力和效率。

  破除不良资产、盘活现有资源是乌海文旅集团改革的关键。乌海文旅集团董事长刘建军上任之初就组织管理层认真分析每个项目的资源特色,结合招商引资的实际,于2021年年初面向社会寻找合作伙伴,在乌海湖畔共同开发了乌海冰雪世界项目。因项目契合市场需求,弥补了乌海冬季旅游的空白,当年就实现了赢利。

  乌海阅遇书吧集读书、休闲于一体,是乌海文旅集团运营的项目之一,为增加书吧的人气,该集团利用书吧顶楼打造了星空餐厅,受到了年轻人的追捧。2022年以来,位于乌海湖西岸的兰亭广场又重现了往日的热闹。经过乌海文旅集团的努力,荒废的兰亭广场被修葺一新,新铺设的地砖、修整后的游客中心为游人提供着优质服务,同时这里先后推出了露营烧烤、马戏嘉年华、青少年培训等经营项目,成为市民和游客的热门打卡地。

  这两年来,乌海文旅集团积极策划举办重大活动,以活动为媒促进文旅产业发展。在乌海湖一号码头、阅遇书吧广场等地先后举办了乌海湖首届风筝文化节、候鸟季国际摄影大赛、乌海首届航空嘉年华、乌海网红打卡地评选、夏季轰趴派对和城市美好生活节等主题活动。其中,候鸟季国际摄影大赛抖音话题流量过亿,乌海湖首届风筝文化节活动吸引了大批风筝爱好者,既弘扬了中华优秀传统文化,又提升了乌海湖的品牌影响力。

  企业长足的发展离不开科学的管理模式。乌海文旅集团深入贯彻落实国企改革三年行动任务部署和要求,将个人业绩考评、岗位职责技能等与晋升挂钩,建立起以真诚实干为基石、以市场需要为导向、以绩效考核为核心的岗位考核监督机制。同时通过竞聘上岗,员工由原来两家公司的117人减至45人,人力成本由原来每年960万元下降至300万元。

  在薪酬待遇方面,充分考虑员工的绩效,以按劳分配为基础,坚持效益优先、兼顾公平的原则,打破平均工资界限,2023年一线岗位员工薪酬与上年同期相比增加20%。

  2023年以来,乌海文旅集团聚焦乌海市文旅资源的特点,积极谋划文旅项目,提出建设乌海湖大酒店,打造乌海文旅美食季网红步行街、悦动林间游乐场、乌海之眼夜间水舞秀等文旅项目,全力构建吃住行游购娱完整服务链。

  刘建军表示,乌海文旅集团接下来将深度挖掘乌海文化、旅游资源,充分发挥旅游业作为综合性产业涉及面广、带动力强和开放度高等优势,努力释放“一业兴、百业旺”的乘数效应,助推企业改革纵深发展,推动文旅产业高质量发展,让游客来了还想来、走了还想念。

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