“因为孩子不在身边，家里冷冷清清，自从长者食堂开起来，我每天走不到15分钟的路程，就能吃上热乎乎的饭菜。跟村里其他老人一起吃饭聊天，再也不孤单了。”近日，包头市土右旗杨家圪堵村李大娘乐呵呵地说道。今年65岁的李大娘，在长者食堂开设前，经常是做一顿饭吃一天。
如何帮助农村老人居家养老，吃上健康饭菜，实现生活更便捷、服务有帮助，实现“老有所养、生活幸福”的目标？
从2023年开始，包头市民政局以全国居家和社区基本养老服务提升行动项目为契机，深化居家和社区养老服务改革，把有温度的养老服务“搬”在老人身边，让老人们不出村，幸福居家养老的梦想成为现实。
长者食堂建在家门口
“听说没？咱们村的孝慈爱心餐厅开始运营啦！”
“就在家门口，赶紧去瞧一瞧！”
“是了哇！环境可好了，老人还有优惠！”
近日，土右旗苏波盖乡美岱桥村孝慈爱心餐厅（长者食堂）正式投入运营。
全新的餐厅让人眼前一亮，室内温度适宜，一排排桌椅摆放整齐，白墙上张贴着生动有趣的公益宣传画，老人们在这里谈笑风生。
热气腾腾的西红柿炒蛋、红烧茄子、烩菜、花卷、鸡蛋汤等中式自助餐，有荤有素，营养搭配，老人们想吃哪个点哪个。
包头市委、市政府从政策、资金、场地等方面给予支持，形成了居家、社区、机构养老服务融合发展覆盖市县乡村的“四级五化”智慧养老服务网络的1.0模式。
结合地区实际和老年人需求，包头市各旗县区对社区老年餐厅运营进行了2.0模式探索：昆区建立了小型中央厨房，为周边餐厅统一提供食品，节约了设置厨房空间和人员开支，降低了运营成本；青山区“嵌入式”养老机构餐厅在保障入住老人就餐的同时向社区老人及其他居民提供就餐服务，并且食材统一由永盛城超市直供，降低了原材料成本；土右旗农村老年食堂采取乡贤捐一部分，老人拿一部分，村集体资助一部分，民政部门奖补一部分的四“部”联动，助推老年食堂运营。
包头市通过新建、改建、办公用房腾退等措施，先后建成居家社区养老服务站点256个，设置餐厅224个，已投入运营 175个。
包头市民政局工作人员介绍，2024年，将再次提升3.0服务，着力打造50个老年助餐服务示范点，通过“中央厨房＋社区就餐＋集中配送+送餐入户”等模式，基本满足老年人安全、实惠、便捷、高效的配餐、就餐、送餐服务需求，让老人在“家门口”就能吃上营养均衡、美味可口的热饭菜，解决外出子女的后顾之忧。
适老化改造变“有碍”为“有爱”
“大爷，我们又来了！”
“来了好，来了好呀！”
近日，包头市民政局家庭适老化改造评估人员又一次来到固阳县金山镇看望已经家庭适老化改造后的王大爷。
家住固阳县的低保户王大爷（化名），行走不便好多年，还得照顾年迈的母亲，社区民政人员和适老化施工人员上门了解到这一情况后，把王大爷家确定为居家适老化改造对象。围绕助行、助浴、防滑等迫切需求为其安装了马桶整体扶手、卫生间淋浴椅、手杖，卧室里加装床边扶手，老人的心愿终于达成。“别的问题我自己基本能解决，最担心上卫生间，好多次坐下去，就没有力气站起来。我老母亲也是，有时候睡觉躺下去就起不来，我在旁边帮着扶，也起不来。适老化改造后，我再也不担心这些事情了。”
这些急难问题不再愁，面对再次上门的工作人员，王大爷激动地连声赞好。
垂暮不离亲、养老不离家是多数老年人的心愿，但居家养老看护难、照料难又是不能回避的现实问题。
2023年起，包头市将居家环境适老化改造列入民生实事项目，通过政府购买养老服务引入社会化、专业化的服务团队，按照“一户一策”“一人一案”原则，为包头市1311户特殊困难老年人家庭进行了适老化改造，让当地的老年人生活便捷。
智能云点餐，“刷脸”享“食”惠。中午11点，社工小王准时来到了李奶奶家里，为李奶奶测量血压，修剪了指甲。
随后，小王麻利地挽起袖子，准备午餐的食材。一通熟练地剁馅儿、包饺子过后，香喷喷的饺子被端到了李奶奶面前。
李奶奶的儿子因为意外离开了他们，两个女儿又出嫁在外，有了各自的家庭，对老人的照顾也力不从心，平时她吃饭也是怎么简单怎么来。
社区工作人员将李奶奶生活需求等录入智慧养老服务平台的系统中，包头市的总系统大屏上就会滚动显示着全市当日开展居家养老服务的人员信息、服务时间、服务内容、服务状态等内容，社区工作人员根据智慧化、可视化、温情化的服务，为需要助医、助行、助餐、紧急救助的老人们开展生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等形式多样的服务。尤其为特殊困难老年人开展的上门助餐服务，让老人“暖胃又暖心”。
近年来，包头市在推进养老服务发展、提高老年人幸福感与获得感上做了大量工作，取得了明显成效。共建成各类养老机构场所669个，设置老年餐厅151个，建成农村牧区旗县级区域养老服务中心3个、农村牧区互助幸福院103个，农村牧区养老服务站243个、乡镇敬老院8所，为3186名老年人开展居家养老上门服务10万多次。
