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新城区

构建多方联动调处机制

  本报呼和浩特12月10日讯  (记者  皇甫秀玲)“没想到仲裁部门办事效率这么高,拖了2年多的工资,一下子就给解决了,感谢你们的耐心调解,否则不知道要拖多久才有结果……”近日,新城区劳动争议仲裁院办案人员将仲裁调解书分别送到了14名劳动者手中。至此,一起涉及拖欠劳动者两年半工资的集体劳动争议案终于得以解决。

  随着新城区劳动争议仲裁院办理的各类仲裁争议案件的结案,越来越多没有签订劳动合同、用工单位没有按规定给予支付工资、保障待遇的用工人员如愿获得补偿。他们对该院的办事效率赞不绝口,纷纷送锦旗表达谢意。

  在办案中,该院将调解端口前移,由新城区社会治理中心组织牵头建立标准化调解仲裁服务大厅,下设劳动争议调裁工作室、金牌调解员调解室、信访问题调解室等8个功能室,同时增设劳动争议调裁分流咨询等N窗口,按照“1个大厅接待,8个功能室联动,N个服务窗口协同”的“1+8+N”管理模式,进行一体化办理案件。形成横向联动,纵向贯通的“全链式”化解矛盾格局,从根本上解决群众的急难愁盼问题。

  截至10月底,新城区共受理劳动争议案件343件,涉案金额共计736.99万元,调解率为84.40%,终结率为95.04%,结案率为100%,整体案件办理效率比往年同期提升40%以上。

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