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旅客丢失重要物品 乘务员帮忙找回

  “非常感谢列车长和乘务员,乘务员黄瑞栋的认真负责让我找到了丢失的物品,这件东西对我意义非凡,谢谢你们,祝愿你们工作顺利。”旅客秦先生激动地说。事情的经过是这样的:7月11日,中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段2635次列车的列车长像往常一样巡视车厢时,突然收到旅客求助工单,秦先生乘坐本次列车在银川下车,不慎将随身手串落在车上,着急向列车长求助。列车长立即按照旅客述说车厢铺位通知当班乘务员黄瑞栋寻找,经过几番寻找,终于在铺位缝隙里找到手串。列车长与秦先生协商后,决定返程时在银川车站取。次日,秦先生早早地在站台等候,看到失而复得的手串激动万分:“这个手串跟了我15年了。”他握着列车长的手,再次对列车工作人员的认真负责表示感谢。

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