针对养老机构对供电稳定性的特殊需求，该公司主动对接，提前掌握每家养老院用电负荷与设备运行情况，深入养老院配电室、宿舍区及公共活动区域，对现有供电线路、变压器等设备进行全面“体检”，结合建筑布局与用电分布，按照“一户一策”形式，协助用户制定“双电源”改造可行性方案。期间，工作人员详细记录了供电设施参数，从电源接入点选择、电缆敷设路径到设备安装位置等方面进行科学规划。同时，该公司在每家养老院还开展了安全用电知识宣讲活动，通过发放安全用电宣传手册和实物演示向养老院工作人员及老人普及触电急救基本技能，帮助全员提升安全用电意识。

　　近年来，该公司持续关注特殊群体用电需求，通过建立“网格化”客户经理制、重点客户常态化服务机制，采取主动上门走访、定制改造方案、安全用电宣讲等举措，不断提升供电服务品质。下一步，该公司将继续做好养老院用电安全检查及延伸服务工作，以实际行动为民生用电筑牢安全防线。

　　（张剑  白玉博）