活动依托网点厅堂，以党建引领筑牢消保防线，通过摆放宣传折页、滚动播放反诈标语、现场讲解等方式，把业务办理空间打造成民族团结与金融宣教阵地，让金融服务有力度、权益守护有温度，推动党建工作与消保服务、民族团结同频共振，同向发力。

　　活动走进社区、商场等，为老年人提供上门服务，以“唠家常”的方式讲解养老诈骗、信息保护等知识；以趣味问答的形式，为年轻人剖析电信网络诈骗、虚假理财、套路贷等风险，提升防范意识。同时，创新宣传方式，将消保提示贴在果蔬之上，让金融知识融入市民的日常生活中，切实守护群众“钱袋子”。

　　活动线上线下协同发力，依托微信公众号推送金融知识与风险提示，强化网点主阵地作用，常态化开展知识普及与员工合规教育；畅通投诉渠道、优化处置流程，健全消保工作长效机制，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。此次活动累计覆盖群众千余人次，以暖心服务践行金融初心，守护百姓财富、护航美好生活。