廉租四期是典型老旧小区,老人、儿童占比57%,基础设施老化。原物业合同到期,路面硬化缺失、夜间照明不足、供暖管道故障频发。长丰社区直面群众诉求,启动物业现场公开选聘,把选择权交给居民。
本次选聘全程公开透明、阳光规范。选聘现场,各候选物业企业依次登台,围绕环境卫生、设施管护、安保巡查、收费标准、应急处置等内容详细介绍服务方案,并现场答复居民疑问,让群众直观对比各家服务质量。
选好物业更要管好物业。社区通过居民推荐、自荐选出7名代表,组建业主委员会。社区工作人员何思颖介绍,业委会是业主代言人,常态化监督物业服务,搭建起物业与居民的沟通纽带。
此次投票、计票、统票全过程由化德县住房综合保障中心和社区工作人员现场监督,流程严谨规范,结果公开透明。“现场听方案,亲手投选票充分保障了我们的知情权、参与权和监督权,心里踏实。”业主刘忠伟说。
此次公开选聘是化德县老旧小区治理的一次创新实践,有效破解了以往物业选聘不透明、群众参与不足等难题,真正做到“小区事,居民议、大家管”。

