在党史学习教育中,呼和浩特市开展问计于民、问需于民、问政于民的“三问”活动,多渠道征求意见,深入了解群众诉求。全市县处级以上党员领导干部深入基层联系点开展调研1400余次,征求到各方面意见建议5100多条。同时,充分利用书记信箱、市长信箱、“12345”热线电话等渠道“开门纳谏”。自今年4月1日呼和浩特市发布市本级“开门纳谏”公告以来,“12345”接诉即办等平台累计受理市民诉求19.8万件,直接答复13.1万件,生成工单6.7万件,已办结4.4万件。
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此外,呼和浩特市开展了“为民分忧解难题、立足岗位做贡献”活动、新时代文明志愿服务活动和走访慰问活动,下大气力化解难题,全市已集中解决突出问题2802个,开复工重大项目521个、完成投资214亿元,并全面启动333个老旧小区改造和57个村燃煤散烧综合整治工作;针对群众办事的高频事项,优化服务流程2200余项,推出“互联网+政务服务”3401项;全市各级政务服务大厅集中设立了“办不成事”反映问题窗口,帮助群众、企业解决“想办却办不成的事”;启动实施了“我为群众办实事、三级联动进社区”活动,自治区、市、城区三级共539个机关、企事业单位结对共建2572个住宅小区的大工作格局全面铺开,党员到社区现场开展党史宣讲、政策辅导、健康义诊等志愿服务。
下一步,呼和浩特市将持续抓实抓好“我为群众办实事”实践活动,聚焦“急难愁盼”办实事,着眼长远解决民生问题,让群众得到实实在在的好处。

