记者当日在气东社区走访时了解到，该社区是典型的老旧小区集中区域，此次签约的兴源小区、一三四小区、海派楼、客运段小区、妇干校小区等7个小区，普遍存在楼栋数量少、老年居民占比高的特点。此前，这些小区长期处于“无物业、无管理、无维护”的状态。为打破困境，社区创新激活“铁三角”工作机制，将楼栋长、单元长、社区工作者的力量拧成一股绳。通过推动“铁三角”成员与物管会成员交叉任职，迅速形成治理合力：楼栋长、单元长熟门熟路，挨家挨户摸清居民需求，既是物业与居民间的“传声筒”，也为物业公司入驻搭建起信任桥梁；社区工作者则带着政策、拿着服务清单，深入居民家中耐心讲解物业服务内容、收费标准，一点点化解大家的疑虑。

　　气东社区党委书记宋宝平在接受记者采访时表示，社区将定期收集居民意见，督促物业公司做好服务，让老旧小区不仅“有人管”，更能“管得好”，切实提升居民的获得感与幸福感。