周德华告诉记者，除了接诊人数增多，动物致伤类型日趋多样。除常见的猫狗抓咬伤外，仓鼠、兔子等啮齿类宠物，乃至马、牛等家畜致伤，以及蜂蜇伤病例均有出现。他强调，并非所有动物致伤都需要接种狂犬疫苗。门诊将致伤动物分为高风险、低风险和无风险三类进行差异化处置。犬、猫及野生动物属于高风险类别，必须进行规范的暴露后预防处置；而家养的仓鼠、兔子等啮齿动物通常被视为低风险。
在处置规范上，周德华详细说明了暴露分级原则：皮肤完好无破损为一级，仅需清洗；有抓痕或无出血的轻咬为二级，需清洗消毒并接种疫苗；一旦出现穿透性皮肤咬伤或出血伤口，则属三级暴露，必须立即处理伤口，并联合注射狂犬疫苗和被动免疫制剂（免疫球蛋白）。他提醒公众，狂犬病一旦发病，死亡率几乎100%，但通过及时、科学的暴露后预防，可以有效阻止疾病发生。
据了解，动物致伤门诊的设立旨在解决以往患者需辗转于医院与疾控部门之间的不便。过去，受伤者需先到医院处理伤口，再到防疫站接种疫苗，流程繁琐且可能延误最佳处置时机。如今，在门诊可实现伤口规范处置与疫苗接种无缝衔接，尤其提供了24小时全天候服务，确保了应急救治的及时性。
