目前，阿拉善盟退役军人事务系统登记备案信访代办员38名，信访信息员181名，在盟、旗（区）、苏木镇（街道）、嘎查村（社区）四级退役军人服务中心（站）分别建立了104个信访代办服务站（点），零距离为退役军人提供代办服务。
据了解，阿拉善盟退役军人事务局将持续推行信访帮办代办工作机制，进一步规范和完善退役军人信访服务工作流程和机制，提升退役军人信访工作制度化、规范化、专业化、信息化水平，形成从首办到结案责任明晰、衔接顺畅、便捷高效、闭环管理的工作运行体系，强化初信初访办理工作，推动合理诉求依法按政策解决、矛盾问题及时就地化解，不断增强广大退役军人的荣誉感、归属感、获得感。
