今年，巴彦淖尔市创新推行失能老人养老服务消费券制度，面向辖区内经专业评估机构认定为中度、重度失能的60周岁及以上老年人发放养老服务消费补贴，补贴以电子消费券形式按月发放，可直接抵扣居家社区养老、专业养老机构的相关服务费用，抵扣比例达40%至50%，单人每月最高可抵扣800元。

　　家住临河区的孙秀花是一名高龄失能老人，目前在巴彦淖尔市社会福利院接受专人日常康复护理服务，每月护理费用约2600元。其家属每月可申领最高800元养老服务消费补贴，有效减轻了家庭养老负担。“这800元消费补贴是直接抵充护理费的，省下的这笔钱对我们帮助挺大，能多给老人买点营养品。”孙秀花的儿子王建民说。

　　这项政策在巴彦淖尔市落地后，各基层养老服务站点转变服务模式，从以往的被动值守、常规化基础服务，升级为覆盖定制化能力评估、专业化精准派单、个性化贴心履约的全新服务体系。目前，辖区所有养老护理人员已全部持证上岗，并根据老人失能等级、身体状况、康复护理需求建立“一人一档、一老一策”专属服务方案，摒弃同质化、形式化的养老服务模式，实现养老服务按需供给、精准落地、高效履约。