“不扫码就点不了餐，老年人出门吃顿饭都犯难。”“点餐扫个码，手机号、头像、昵称等个人信息全被泄露了。”……扫码点餐本是餐饮行业数字化经营的发展趋势，但在部分餐饮门店，却变成了剥夺消费者自主选择权的“数字门槛”。

　　几个月前，呼和浩特市新城区人民检察院在开展“检护民生”专项监督活动中发现这一线索后，依法以行政公益诉讼立案调查。经查，辖区部分餐饮店扫码点餐小程序须授权获取手机号、位置等非必要信息才能使用，而且未提供账号注销渠道；多家餐饮店仅提供扫码点餐，不配备纸质菜单，老年人、视障人士等群体无法自主了解菜品信息，侵害了消费者的个人信息权益、自主选择权、无障碍消费权益。

　　对此，该院向相关行政机关制发检察建议，督促其依法履行监管职责，全面规范餐饮扫码点餐服务，从源头堵住个人信息“裸奔”漏洞，填平特殊群体面前的“数字鸿沟”。相关行政机关收到检察建议后，迅速部署开展专项排查整治行动。对检察建议提及的涉案商户进行逐一核查、约谈告诫，责令其暂停使用问题小程序、限期整改到位；对辖区122家餐饮经营商户开展拉网式排查，发放《规范扫码点餐小程序个人信息保护温馨提示书》，现场核验小程序运行情况，确保问题清零。

　　在推动个案整改的同时，相关行政机关坚持源头治理，专门约谈餐饮经营商户、商场餐饮运营商等经营主体，督促统一开展自查与合规指导；同步将纸质菜单配备、扫码点餐规范、线上线下价格统一情况纳入日常巡查重点，建立常态化监管台账，形成“排查、整改、巡查、回头看”监管闭环；组织辖区餐饮经营者召开行业规范经营专项告诫会，严禁强制扫码点餐，必须常态化配备内容完整、价格清晰的纸质菜单，确保线上线下菜品信息一致。

　　近日，新城区人民检察院对整改情况进行跟进监督。经现场检查，涉案餐饮经营商户已配备纸质菜单，扫码点餐小程序不再强制获取非必要个人信息，无需授权即可直接点餐支付，线上菜品与纸质菜单价格、规格完全一致，整改效果良好。