一口锅4个月价格差3倍多

　　日前，北京市民冀先生对记者反映，他在电商网站经常购买或关注的几种商品价格变化频繁且幅度很大，有的商品最高时的价格是最低时的1倍还多。他展示的历史购物记录显示，一款名为“WOLL德国制造不粘锅雅致蓝宝石系列24厘米平底锅”的商品，现价998元；但在4个多月前，其定价仅为289元，还不到现价的1/3。另外，这款锅具还出现过618元、658元、499元等多种价格。

　　冀先生表示，由于自己经常在网上购买日用百货、生鲜食品、家电电子产品等，因此对商品价格比较敏感。他发现，除了第三方店铺外，电商平台自营的商品，其价格也时常波动。“有些商品的价格几乎一天一个样”。他说，比如名为“中粮集团中茶牌大红袍罐装75克”的茶叶，自己在1个月左右下单买了3次，每次的价格都不一样：2017年5月4日，该商品价格99元；5月30日，该商品价格就降了一半，仅49.9元；又过了几天，6月12日该商品价格就再次降到了39.9元，还不到一个月前价格的一半。

　　半数监测商品价格出现波动

　　为了验证冀先生提供的线索，近日，记者在电商网站选取了20种不同种类的商品加入购物车进行价格监测实验。结果发现，在一周时间（4月2~8日）内，仅一半商品的价格没有变化；另一半商品有些价格有所上涨，有些有所下降。20种商品价格总价从最低时的15587元到最高时的16576元，波动幅度约为6%；10种价格有所变化的商品总价从11962.6元到12951.6元，波动幅度约为8%。

　　在本次价格监测中，价格变化最大的是“西门子对开门冰箱BCD-610W白色”，前后价差900元。在这一周内，该商品的价格从4699元（5199元立减500元）变为5199元，又变为4999元（5499元立减500元），再到5299元，最后到5599元。其中，最高价格5599元和最低价格4699元相差了900元，价格变化幅度达20%。

　　另外一款大家电“三菱空调大1匹 MSH-CE09VD”的价格一周内从3649元降至3599元，价格波动幅度为1%；小家电“飞利浦电动剃须刀S5078/04”的价格则从489元的秒杀价，涨至499元，再涨至529元，价格波动幅度为8%。电子产品方面，小米Note 3手机的价格则在1999元和2099元之间波动，价差100元，价格波动幅度为5%。

　　在10种价格有所波动的商品中，价格变化最小的是“富昌黄豆腐竹200克”和“维达蓝色经典卷纸140克×27卷”，他们的价格波动范围都在1元左右。一位消费者对记者表示，“这种最常用的商品活动价格波动很小，即使是双11也优惠不了太多，所以一般按需购买就行，不用囤货。”

　　在本次价格监测区间中，价格没有变化的10种商品包括：书籍《一号命令》、比乐爬行垫、松下干电池5号R6PNU/12SC等。不过，在较长时间段内这些商品的价格也并非一成不变，比如《一号命令》的价格为23.7元，网友的购物截图显示，其定价曾为18.4元；松下干电池5号R6PNU/12SC的销售价格为14.9元12节，两个多月前其价格仅8.9元12节，也就是说，这一板电池在两个多月内价格上涨了67%……

　　多个电商平台的统计数据显示，电商网站价格变动并非个例。一位客服告诉记者，平台商品本身的价格浮动是正常的，不过不同品类的商品浮动幅度不一样，“一般家电类的商品价格浮动相对较大”。

　　调价是争取利润最大化

　　此前央视曾报道，一份独立第三方机构在15天内对网上20万种商品价格进行的监测结果显示，电商网站上价格变化最频繁的商品是食品和美容化妆品：一半食品价格变化幅度达两成，近四成美容化妆品价格变化超一成。服装和家电产品价格变化频率和幅度较小，但半个月内仍有三成的家电价格有7%的波动，而对于高价值的家电产品来说，7%的价格波动其实并不算少。监测同时显示，上午八九点和晚上10点为电商网站调价高峰，消费者可以选择这两个时段登录网站，比价购物。

　　那么为何电商网站价格会有如此波动呢？资深电商分析师鲁振旺对记者表示，电商网站的价格变动频繁，从根本上来说是为了提高毛利率、争取利润最大化；这种价格变动从法律法规上来看并不违规，是电商的一种常见策略。他表示，电商网站会根据同行定价、供应商定价、用户关注度等适时调整价格，以此在一定程度上提升毛利率。调价一般情况下都非人为操作，而是网站的定价系统自行设定。其中根据同行定价来进行价格管理是非常普遍的情况，以此来保证用户在各个渠道看到的价格相差不多。比如天猫在做“聚划算”活动时会下调部分商品价格，那么京东、考拉、苏宁等平台也会相应下调该商品价格。

　　电商战略分析师李成东对记者表示，电商平台的价格波动主要有3种情况，一是看竞争对手的价格，这是系统自动利用大数据去跟踪监测，使自己的价格跟竞争对手的价格保持在一个水平，无需人工干预；二是人工干预的主动调价，这是一种策略性的临时调价，如根据库存情况等调整价格；三是平台根据供应商的价格进行调价，这实际上是成本升高导致价格升高。李成东表示，经常性的价格变动，对于用户来说是体验较差的，多数网站的价格变化不会特别频繁。

　　如何买到实惠商品？

　　那么，当消费者发现购买的商品降价后，就只能“认栽”了吗？记者咨询多个平台发现，一些平台为此推出了“价格保护”服务，消费者购物后发现商品价格降价，在一定期限内可以申请保价，商品差额即可退回。

　　不过不同的商品种类，其价格保护的时间是不同的。例如，家用电器的保价时间为30天，电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货（包括母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器）类商品在订单商品签收之前或签收7天内可以保价，图书商品在商品签收前可以保价，生鲜商品是在签收48小时内保价。

　　鲁振旺建议，消费者为买到物美价廉的商品，一是要在权威电商平台多方比价，如自营网站、平台旗舰店、官方认证店铺等，在保证正品的基础上进行多方比较；二是利用好促销时机，如果刚好临近大型促销活动时可以再“等等看”。（据《北京青年报》）