兴业银行工作人员向李阿姨了解了李先生患病情况和金融服务需求后，及时启动绿色通道服务，委派客户经理崔吉欢和大堂经理苏龙跟进，驱车十几公里赶赴厂汉板村的李先生家中，现场提供了开卡服务，使得水滴筹的善款能以最快的速度通过兴业银行借记卡送达李先生手中。

　　据悉，兴业银行呼和浩特分行秉承“服务源自真诚”的理念，认真落实监管部门消费者权益保护政策，持续完善特殊客群上门服务等绿色通道服务，在合规前提下优化审批流程，提升服务效率，为客户提供更为贴心的金融服务。“想客户之所想，急客户之所急”，人性化的举措让兴业银行的金融服务暖心、贴心。