为了应对客流高峰,中铁呼和浩特局对呼和浩特东至包头、乌兰察布至鄂尔多斯等方向高峰时段的6趟动车组进行重联运行,并增加了托克托、准格尔等旗县停站,方便呼包鄂城市圈旅客出行。同时对前往北京、西安、额济纳等热门方向的30趟旅客列车进行扩编加挂,加开了呼和浩特至额济纳、呼和浩特至临河快速旅客列车2对,平均每日增加运能20000多个。为了满足额济纳胡杨林旅游旺季游客出行需求,从9月30日至10月中旬,呼和浩特、西安、武汉等铁路局陆续开行40多趟胡杨林旅游专列,每日运送旅客6000多人次。
呼和浩特站将40余台自助售取票机全部投入使用,并在候车室内投入使用自助翻译机器人,方便外籍旅客和少数民族旅客乘车。同时,呼和浩特站投入使用30余套人脸识别闸机,旅客进站时间从平均8秒缩短到3秒。