据《北方新报》报道，家住塞外名苑小区A区的郝灵眼家里的下水道堵塞。小区所属的芦花园居委会书记李忠有得知情况后，亲自带着两个工人为她家通下水道，这使郝灵眼非常感动，特地为李忠有送上锦旗。1月2日，李忠有一行人帮助二三十户业主家疏通了下水道。

　　“能把老百姓的生活小事儿当做大事儿来对待，这才是我们身边的好书记。”郝灵眼由衷的评价，是对李忠有最好的褒奖。身为书记，他身先士卒为群众排忧解难，把“百姓之事无小事”的为民理念外化于行，尽显基层干部的担当精神。这面“心系百姓，为民解难”锦旗的获得，实至名归。

　　具有服务意识的基层干部越多，百姓的生活才能越顺意。但从另一个角度看待，由书记亲自带队通下水道，不应成为社区管理的常态。毕竟，书记有自己的专职。一个管理成熟的小区，这类事项应有专业人士负责。我们注意到，由于小区内部问题，物业公司甩手不干，转由社区接手物业工作。虽说社区承担托底责任是应该的，但毕竟能力有限，亲自上阵解决所有繁杂的日常事务，将会陷入疲于应付、不堪重负的境地。给社区组织减负，回归正常的工作重心，同时也是为了小区管理更顺畅快捷，关键还是在于实现居民自治，通过社区的指导，成立业委会，树立花钱买服务的思想，或是重新选聘物业，或是自组服务队伍，促进小区管理走入正规化，达到长治久安的目的。