刘女士称，德顺源方面认为，在3家直营店中，每桶酸奶打出来的杯数不一致，所以只能按照店面杯数收款的总额结账。对此，刘女士很不解：“我们供应的每袋酸奶都是保质保量的，每次送货到店，对方也是经过检验才收货的，结账应该是按照我们供应的总袋数来算。市内多家大型餐饮合作商，都是按照这种方式结账，德顺源怎么能按照他们店内自行操作的杯数给我们算钱？德顺源以此借口克扣我们的货款，分明就是耍赖！”

　　采访中，对于结算方式，德顺源采购负责人张经理、财务负责人王总均表示双方并未签订供销合同，而是口头约定按照店内所卖出去的杯数结账。所以，目前支付给曼吉客的酸奶款，结账方式和金额都是正确的。德顺源董事长张志强还表示，如果对方仍有异议，可以通过起诉等法律手段解决。

　　对于德顺源方面的解释，刘女士表示，双方未签署过书面的供销合同，这的确是一个失误，但是结账方式，双方确实约定按实际供货量结款。为了证实这一说法，刘女士向记者提供了几段与对方协商时的录音。该录音资料中，明确听到双方有按照每大袋130元结账的说法，也有过总货款为3万多元的表述。

　　3月29日，记者再次联系了德顺源采购负责人张经理。张经理表示，在这起购销合作中，有些事情约定不明确是导致纠纷的根源，接下来他会继续尽力协调处理此事。