4月9日0时22分，乌拉特前旗公安局巡防大队民警接到110指令报称：某小区一居民家一名女子将刀架在脖子上声称要自杀。民警赶到现场后了解得知，这名女子患有听力障碍，且有轻度抑郁。当时她情绪特别激动，手里拿着一把水果刀，不允许任何人靠近。由于该女子患有听力障碍，民警无法与她进行语言沟通，遂决定采取迂回战术，一边让其丈夫用手语劝其冷静，同时一名民警找来纸笔通过文字交流以分散她的注意力；另一名民警乘机从她背后，悄悄地靠近当事人。就在当事人持刀挥手的一瞬间，民警瞅准时机一个箭步冲上前，迅速将该女子手中的水果刀夺下，其他民警立即将该女子控制。

　　随后，民警和轻生女子的丈夫继续以文字和手语的形式与她进行沟通交流，安抚其情绪，最终使该女子放弃了轻生的念头。