5月23日,本报刊发《幼儿称被老师殴打 家长查看监控发现10分钟空白》,报道了赛罕区卓育金汉幼儿园的4岁幼童本本16日向家长反映上课时被老师殴打,老师还告诉他不能对家长说,家长王女士报警并与办案民警一起调取16日的监控录像,发现有10分钟视频空白,园方解释说当时跳闸造成视频空白,王女士对此存在异议。5月23日晚,赛罕区政府召集公安、教育、卫生、宣传等部门与涉事幼儿园、幼儿家长开会,听取各部门对事件处置的进展情况和下一步工作安排,并就幼儿园及幼儿家长提出的相关问题进行商讨。
6月4日,本本的家长王女士告诉记者,办案民警将受案结果通知了他们,并将家长和园方叫到一起进行协商,但协商没有结果。王女士说,“我们希望幼儿园给个说法:孩子送园时好好的,接的时候左眼血红,经医院诊断为眼底出血,孩子究竟怎么了?幼儿园监控有断档、有死角,我们怎么看待监控的真实性?因为监控缺失有些事实可能永远无法还原,但我们希望幼儿园能正面回应我们的疑问。”从事发到现在,本本一直没有再送幼儿园。
当日,记者也到卓育金汉幼儿园了解情况,该园园长图雅告诉记者,5月20日之后,园方全力配合公安部门、教育部门、食药部门等相关单位对园方的督导检查及调查。园里一共有4个电闸,事发当日包括本本所在班级的3个班级的视频因为跳闸造成视频缺失,另外3个电闸正常,经公安部门调查并不存在人为删除视频的情况。但是视频断档造成家长误解,园方会真诚地向家长和社会道歉,对园方设施设备及管理方面存在的不足,园方也第一时间进行改正。接下来园方会积极跟家长协商,争取圆满解决矛盾。