按照呼和浩特市残联与呼和浩特市公交总公司联合发布的通知，2019年12月31日前已办理爱心卡的呼和浩特市户籍残疾人，需要携带第二代《残疾人证》原件、身份证原件、爱心卡原件，到呼和浩特市公交总公司授权的爱心卡升级合作网点进行升级。需要新办爱心卡的残疾人，可到呼和浩特市公交总公司爱心卡新办合作网点。补办爱心卡的残疾人到北二环公交五公司院内市民卡服务大厅。

　　要求新办、补办爱心卡的残疾人须是呼和特市户籍。呼和浩特市5个旗县的残疾人办理爱心卡时需提供市四区居住地派出所发的居住证。