根据谢女士提供的转账证明和聊天截图记者注意到，“尚道奇全脑教育体验群”1月15日发布的一则通知称，今年暑假，机构老师曾挨个给家长打电话通知上课，但是没有几个来上课的，加上教育局不允许线下机构开课，所以课程迟迟没有安排。并称学校赔钱了，没有钱退给大家，只能耐心等待疫情结束后安排上课，如果家长觉得不合适，可以用自己的方式维权。“她的说辞明显前后矛盾，暑假期间说课件损毁，现在又说没学生上课。”谢女士气愤地说，和她遭遇同样情况的还有30多名家长，399元虽然不是大数目，但这样欺骗大家实属不该。

　　1月18日，记者根据家长提供的地址来到新城区北垣街小学南100米的文体局院内，上到4楼，发现原本的内蒙古尚道奇全脑教育机构已经换成了另外一家教育机构。在三楼办公的一家名为巧问教育托管中心高姓工作人员得知记者来意后表示：“尚道奇全脑教育机构早就搬家了，他们曾通过我们托管中心租赁了4楼，但租赁合同已经于2020年2月份到期，具体搬到哪里就不得而知了。”

　　记者随后多次拨打内蒙古尚道奇全脑教育机构负责人王老师的电话，电话一直显示无法接通。当日下午，记者就此采访了内蒙古合亿步律师事务所律师张越，张越律师表示，教育机构与家长们达成了提供培训的合同，属于合同关系，如果是教育机构因经营不善无法继续为孩子提供培训服务，教育机构的行为可能涉及合同违约的问题，家长们可以向法院起诉要求解除合同并要求其承担违约责任；此外还有一种情况，如果教育机构以提供培训为借口，与家长签订培训合同，但实际上在签订合同时就对学费有非法占有的目的，还有可能涉及刑事犯罪。