2020年12月份,王先生来到西城区派出所询问补办身份证事宜。他告诉民警,十几年前,他没有及时更换第二代身份证,当时认为第一代身份证也可以继续使用,事情一拖就是十几年。这期间,他以瓦工的身份跟随包工头干活,一直没有出过远门。近几年他感觉年龄大了,想缴纳社会养老保险和医疗保险时才发现,没有第二代身份证什么也办不了,这才着了急。
户籍民警将王先生的特殊情况汇报给了所长梁伟,随后开始查找户籍底簿,走访王先生的亲戚、邻居等有关人员后,确定王先生反映的情况属实。与此同时,民警发现王先生的户口本在十几年前已经遗失,而他原来的户籍地址已经拆迁,现在又没有自己的房产,落户地址该怎么填写?最终,民警在王先生哥哥的户籍档案里找到了有关证明王先生身份关联的信息,把他户口落到了其哥哥家。1月8日,王先生拿到了新的户口本和身份证。