通报显示，光大银行存在违规代客操作、短信营销宣传混淆自营与代销产品、适当性管理落实不到位、个贷业务与保险产品强制捆绑、存贷挂钩、违反质价相符原则收取财务顾问费等6类违规问题。

　　通报指出，光大银行违规行为侵害了消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权等基本权利。银行保险机构要引以为戒，举一反三，排查整改，建立健全消费者权益保护机制，切实承担起主体责任，有效保护消费者合法权益。

　　（谭谟晓  李延霞）