当日，会议要求各物业服务企业要对“接诉即办”工作高度重视，统筹协调，认真办理、严谨回复、全面把关，并且要以“协同负责、形成合力”为基本工作原则，设置专门机构委派专人与物业中队对接，负责统筹协调和业务管理，按时限要求反馈办理结果，协调涉及本企业服务的项目所涉及的“接诉即办”处置工作。

　　“我们要求物业企业积极配合上级部门，利用各类渠道开展好生活垃圾分类的宣传教育工作，同时，加强对物业员工的培训和教育，合理设置小区生活垃圾分类的收集容器做好垃圾分类收集工作，建立垃圾分类台账制度，建全生活垃圾分类日常管理制度，保持垃圾分类投放点的清洁卫生，按时对生活垃圾收集设施、收集容器进行消杀和保洁，严格按规定对生活垃圾进行分类收运，禁止混装混运。”赛罕区城管局工作人员告诉北方新报正北方网记者，此次培训帮助物业企业进一步了解“接诉即办”、垃圾分类的相关政策和知识，今后将结合工作实际，扎实推进“接诉即办”、垃圾分类工作。