据介绍，在服务网点方面，辖区银行普遍开通“绿色通道”，配置老花镜、轮椅等辅助工具，并为行动不便的老年人提供上门服务。农业银行超级柜台增加存折业务受理功能，自助设备增加刷脸服务和蒙文服务，方便少数民族老年客户办理存取款等业务。中国银行、中信银行针对老年客户群体推出简易版手机银行，相关页面基于标准版进行改造，放大字体、屏蔽部分卡号，放大快捷操作入口，增加安全向导功能，对设备保护、账户安全锁、快捷支付管理等重要安全设置项进行包装及引导，解决老年客群使用手机银行的安全顾虑。

　　此外，为保护老年人等客群的现金支付方式选择权，全区各收单机构对所拓展的POS商户开展银行卡受理情况自查整改工作。中国银行、农业银行、邮政储蓄银行确保在公共服务领域及老年人高频消费场景的商户银行卡受理无障碍。